Срочный ремонт винных шкафов Gorenje

винный шкаф не работает

Ремонт винных шкафов Gorenje в Петербурге

Винные шкафы Gorenje – такие современные заменители винных погребов. Для достижения необходимых вкусо-ароматических свойств, вино необходимо сохранять при определенных условиях, помимо самой температуры:

беречь от вибрации - дабы не образовался осадок. С этой целью установлены специальные вентиляторы и компрессоры.
защита от окисления из-за проникновения в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят лежа или под углом.
уровень влажности - чтобы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться

Ныне в предложениях магазинов можно встретить различные виды винных шкафов бренда Горенье:

большие холодильники со стеклянными и глухими дверями с УФ фильтрами
практичные модели для установки под столешницу

Также установлены системы для идеального микроклимата:

вентилятор
угольной фильтрации

Получать истинное наслаждение от вина, раскрывшего весь свой букет, возможно только при правильной температуре. Именно по этой причине поломка винного шкафа является критичной для хозяина коллекции вин.

Где выбрать мастера по ремонту винных шкафов, как быть уверенным в его компетенции?
Сколько времени занимает ремонт?
Какие гарантии, что он вновь не выйдет из строя?

Это небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. Для того, чтобы предложить эффективную услугу ремонта винного холодильника, мы объединили специалистов из многих уголков Петербурга.
Ниже Вы сможете найти информацию:

все неисправности винных шкафов GORENJE, что мы можем починить
последовательность ремонтных работ
прейскурант цен
скидки - кому предлагаем
гарантии Gorenje
документы от мастера
мастера
сколько времени занимает ремонт
куда выезжаем

Как будет происходить ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Gorenje. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет: нужное посетителю время приезда ваш адрес модель прибора - для того, чтобы взять с собой необходимые запчасти Gorenje Часто мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер сообщает вам окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки прибора Gorenje. Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Горенье.
если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, выясняет:

ваш адрес
нужное клиенту время визита
марку-модель техники - с целью сразу взять с собою все нужные запасные детали GORENJE

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По её результатам он говорит заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонт. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки техники ГОРЕНЬЕ. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST ремонт испарителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

при заказе на починку от 2-х и более приборов : - 20 процентов
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : минус 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш сервисный инженер выдает копию заказ-наряда, в нём записан перечень установленных компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры наработали существенный опыт в ремонте винных холодильников ГОРЕНЬЕ с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник для вина GORENJE.

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Горенье за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с наличием востребованных узлов Gorenje и инструментарием для монтажа.

где чиним

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в починке крупной кухонной техники Gorenje, мы делаем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника GORENJE состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотрите список районов

Ремонт винных шкафов Gorenje в Петербурге