1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Горенье.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:
- удобное посетителю время начала ремонта
- модель техники - дабы сразу захватить с собой детали GORENJE
- ваш адрес
Часто мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её итогам мастер говорит потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования мастер производит ремонт.
Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки прибора
Gorenje.
Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Ваша посудомоечная машина производителя ГОРЕНЬЕ функционирует намного громче, чем обычно, издает громкий треск или стучит в ходе мытья посуды? Причины шума могут быть абсолютно различными, но, в любом варианте, следует без промедления установить их происхождение и устранить поломку. Иначе, велика вероятность, что в ближайшее время поломается какая-либо деталь или узел целиком.
Вероятные причины громкого стука или гула:
